Las prisas. Siempre las prisas. La vida del turista no es lo que era. Hay mucho estrés. Tanto que los olvidos están a la orden del dÃa. Si no que se lo digan a los directos de los hoteles y el servicio de atención al cliente de alguna de las grandes cadenas hoteleras mundiales. Una de ellas, NH Hoteles, le propuso a sus equipos directivos que contestaran a un formulario para conocer las cosas más bizarras que se han perdido en los hoteles que dirigen.
Aquà tenéis una pequeña muestra de lo más extraño que se han dejado los clientes:
- Una silla de ruedas
- Un disfraz de gogó
- La peluca
- El perro
- Un Hummer
El top five es mucho más mundano, pero también hace daño llegar a casa y darte cuenta de que te has olvidado de…
- El cargador del móvil –estadÃsticamente, cada cliente lo olvida en uno de cada diez viajes realizados
- El pijama y la ropa interior
- El libro de cabecera
- El pasaporte
- Las delicatesen de la gastronomÃa regional guardadas con mimo en el mini bar
¿Existe un perfil del olvidadizo profesional? SÃ, para esta cadena hotelera la persona con más papeletas para olvidarse sus enseres personales en un hotel son los hombres de 35 a 55 años.
Y tú, ¿qué cosas sueles olvidarte en un hotel?
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